ИИ-аттестация

Проверка знаний и экзамен, после которых видно, кто готов к клиентам

Менеджер отвечает голосом или текстом и сдаёт экзамен в разговоре с виртуальным клиентом. Руководитель видит итог.

ИИ-аттестация Голосовая проверка знаний и экзамен с оценкой
Как это работает

Два шага до допуска к клиентам

  • Проверка знаний

    В проверке 15 вопросов по фактам из анкеты компании. Менеджер отвечает голосом или текстом.

    ИИ-аттестация Проверка знаний
  • Оценка ответов

    Ответы проверяются автоматически по фактам анкеты. Допуск к тренировкам от 80 %.

    ИИ-аттестация Оценка ответов
  • Экзамен с клиентом

    Менеджер ведёт разговор с виртуальным клиентом по сценарию и получает оценку по навыкам.

    ИИ-аттестация Экзамен с клиентом
  • Решение руководителя

    Руководитель видит итог проверки и экзамена. Если он не согласен с оценкой, он её поправит.

    ИИ-аттестация Решение руководителя
Кому полезно

Что получает каждый в отделе

  • Собственник

    • Клиентов ведут те, кто сдал проверку
    • Один стандарт проверки для всех новичков
  • Руководитель отдела

    • Итоги проверки и экзамена в одном месте
    • Последнее слово в оценке за вами
  • Менеджер

    • Понятно, что подтянуть до выхода к клиентам
    • Ответ голосом, как в настоящем разговоре
Работает вместе

Соседние шаги на пути сотрудника

  • База знаний для адаптации

    Факты для вопросов берутся из анкеты компании.

    Подробнее
  • Тренажёр продаж

    После допуска менеджер тренирует разговоры.

    Подробнее
  • Скоро

    ИИ-аналитика продаж

    Разбор настоящих звонков после выхода к клиентам.

    Подробнее
Вопросы

Что спрашивают об аттестации

Не нашли ответ? Оставьте заявку: ответим по телефону.

Откуда берутся вопросы?

Из анкеты компании: товары, цены, условия и скрипт. Чужих вопросов в проверке нет.

Сколько вопросов в проверке?

15 вопросов. Ответ голосом или текстом, допуск от 80 %.

Можно ли не согласиться с оценкой?

Да. Руководитель видит ответы и может поправить оценку экзамена.

Нужен ли микрофон?

Для ответов голосом нужен. Без микрофона можно отвечать текстом.

Демо

Покажем аттестацию на ваших товарах

Оставьте заявку. Позвоним и договоримся о показе.

Попробовать бесплатно Можно начать самим: пробный период 14 дней, звонок не нужен.

Например, +7 700 000 00 00

Проверьте отдел за пробный период

Пробный период 14 дней. В нём открыты все готовые продукты.